Términos y Condiciones

Última actualización: 06/12/2024

Bienvenido a SamsaTec. Al utilizar nuestro sistema Web,POS y de Contabilidad, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no deberías usar nuestro sistema.

2. Uso del servicio

2.1 Acceso al sistema

Te proporcionamos acceso al sistema Web, POS y de Contabilidad bajo las siguientes condiciones:

  • El uso es exclusivo para fines legales y relacionados con tu negocio.
  • No puedes revender, distribuir ni sublicenciar el acceso al sistema sin nuestro consentimiento previo.

2.2 Restricciones

No está permitido:

  • Usar el sistema para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Intentar vulnerar, modificar o descompilar el sistema.
  • Compartir tus credenciales con terceros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estas condiciones.

3. Cuentas de usuario

3.1 Registro

Para acceder a los servicios, deberás crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3.2 Responsabilidad del usuario

Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Notifícanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

4. Pagos y facturación

4.1 Tarifas

El uso del sistema puede estar sujeto a tarifas según el plan seleccionado. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, pero te notificaremos con antelación.

4.2 Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestra plataforma. Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente según los términos de tu plan.

4.3 Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

5. Propiedad intelectual

El sistema y todo su contenido (código, diseño, logotipos, textos) son propiedad exclusiva de SamsaTec Technology S.A y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No tienes permitido copiar, distribuir ni usar este contenido sin autorización previa.

6. Limitación de responsabilidad

El uso del sistema es bajo tu propio riesgo. No nos hacemos responsables de:

  • Daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso del sistema.
  • Pérdida de datos debido a errores técnicos, ciberataques o mal uso del sistema.

Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad y seguridad del sistema, pero no ofrecemos garantías de que estará libre de errores o interrupciones.

7. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del sistema después de los cambios implica tu aceptación de los mismos.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica.

9. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas soporte, contáctanos a través de:

Correo electrónico: soporte@samsatec.com
Teléfono: +506 6326-6384

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